I. CÁCH THỨC ĐẶT HÀNG

1. Đặt hàng trên website

– Tra cứu sản phẩm trên website : www.xiganghiepdu.vn
– Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng, điền các thông tin nhận hàng như địa chỉ, điện thoại. - Thanh toán bằng cách quét mã QR

2. Đặt hàng qua điện thoại

– Tra cứu sản phẩm trên website : www.xiganghiepdu.vn
– Gọi điện thoại trực tiếp hoặc nhắn tin đến số Hotline: 094.127.2255 (có hỗ trợ Zalo) và cung cấp thông tin cho chúng tôi:
+ Tên sản phẩm cần mua (hoặc mã sản phẩm), số lượng mà quý khách cần
+ Địa chỉ nhận hàng : nhà riêng, công ty…
+ Tên người nhận và số điện thoại để liên hệ
+ Phương thức thanh toán ( chuyển khoản , thanh toán trực tiếp )

II. CÁCH THỨC THANH TOÁN

1. Thanh toán bằng tiền mặt

– Chúng tôi sẽ thu tiền trực tiếp sau khi đã giao hàng cho quý khách (đối với khách hàng trong nội thành Tp. Hà Nội)

2. Thanh toán chuyển khoản

Thanh toán chuyển khoản ngân hàng, quý khách có thể thanh toán cho chúng tôi qua các tài khoản sau: Sau khi nhận được tin nhắn chúng tôi sẽ liên lạc lại với quý khách xác nhận và tiến hành thủ tục giao hàng cho quý khách trong thời gian ngắn nhất.

III. GIAO HÀNG

1. Chính sách giao hàng:

–   Hàng được đóng gói cẩn thận
–   Chúng tôi trực tiếp giao hàng với những đơn hàng có địa chỉ ở nội thành Hà Nội trong khoảng 6h đồng hồ kể từ khi Quý khách hoàn thanh toán cho đơn hàng. Tuy nhiên tùy vào từng đơn hàng cụ thể, chúng tôi có thể giao hàng sớm hơn hoặc muộn hơn..

2. Đối với khách hàng ở ngoại thành Hà Nội:

– Quý khách vui lòng thanh toán giúp chúng tôi 100% giá trị đơn hàng và phí vận chuyển qua tài khoản ngân hàng.
– Quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi sau khi thanh toán thành công.
– Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ngay khi nhận được thông báo của quý khách
– Thời gian nhận hàng sẽ tùy thuộc vào khoảng cách từ chúng tôi đến địa điểm giao hàng (Chậm nhất là 48 tiếng kể từ khi giao hàng , đối với trường hợp quá 48h mà chưa nhận được hàng quý khách vui lòng thông báo cho shop qua số điện thoại 094.127.2255)

IV. QUY ĐỊNH TRONG VIỆC GIAO HÀNG

Chính sách trả hàng, đổi hàng:

Ngoại trừ lỗi do nhà sản xuất hoặc khác mẫu yêu cầu, những trường hợp còn lại Quý khách không được đổi-trả hàng.